این روزها نام سی آر ام (CRM) یا همان مدیریت ارتباط با مشتریان را زیاد می‌شنویم. حالا یک سؤال مهم وجود دارید که اصلاً این سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان چه چیزی است و استفاده از آن چه مزیت‌هایی را دارد. اگر شما هم به دنبال اطلاعاتی در مورد این موضوع کاربردی هستید، پیشنهاد می‌دهیم…
